e-Posta Sıkça Sorulan Sorular
1-Neden yeni bir sistem kurulması gerekti?
Güvenlik seviyesini artırmak, kota artırımı sağlamak ve gerekli yazılım güncelleştirmelerinin yapılabilmesi için yeni sisteme geçildi.
2-Sisteme girerken güvenlik uyarısı alıyorum, ne yapmalıyım?
Üniversitemiz tüm web siteleri ve uygulamaları için Güvenlik Sertifikası (SSL) mevcut olup bazı tarayıcılar için sertifika güncellemesi TÜBİTAK KAMU SM tarafından yürütülmektedir.
3-Parolamı unuttum, ne yapmalıyım?
Yeni veya önceki sisteme giriş için gerekli parolasını unutan kullanıcılar e-posta sayfasındaki “Parolamı Unuttum” linkini seçerek yeni parola talebinde bulunabilirler. Yeni parola cep telefonuna SMS olarak bildirilecektir. Parola değiştirme bilgisini SMS ile almak istemeyen kullanıcılar E-posta Talep Formu doldurarak Başkanlığımıza yeni parola için başvurabilirler. Kişisel hiçbir bilgi telefon ile verilmemektedir. Cep telefonu bilgisini güncellemek isteyenler Personel Daire Başkanlığı’ na güncel bilgilerini verebilirler.
4-Parola belirlerken nelere dikkat etmeliyim?
Parola en az 2 büyük, en az 2 küçük ve en az 2 rakam kullanılmak üzere en az 8 karakterden oluşmalıdır. Parola oluşturulurken Türkçe harfler(ı,ç,ş,ğ,ö,ü,) kullanmamaya dikkat ediniz.
5-Parola yenileme sıklığı kaç gündür?
Aynı parolanın kullanım süresi en çok 90 gündür.
6-Tablet veya akıllı telefon kullanıyorum, herhangi bir ayar yapmam gerekiyor mu?
İlgili platformlardaki giriş işleminizi yeni parolanızı kullanarak yapmanız dışında herhangi bir ayar yapmanız gerekmemektedir.
7-Kurumsal wifi servisini kullanmam için herhangi bir ayar yapmam gerekiyor mu?
Yeni sistemde belirlediğiniz parola ile kurumsal wifi servisini kullanabilirsiniz.
8-Önceki e-posta sistemine, yeni e-posta sistemine ait erişim bilgilerini içeren e-posta ve SMS gelmedi, ne yapmalıyım?
Başkanlığımızca birimlerden talep edilen e-posta formunu göndermeyen personelin e-posta hesabı yeni sistemde aktif olmayacaktır.
9-Yeni e-posta sisteminde kota artacak mı?
Evet, yeni sistemde her kullanıcı için standart olarak 1 GB kota belirlenmiştir.
10-E-posta ile ilgili sorular için size nasıl ulaşabilirim?
Sorularınız için http://bidb.sinop.edu.tr/Yardim adresinde bulunan formdan bize ulaşabilirsiniz.